WEBVTT

00:00:00.000 --> 00:00:00.001
 

00:00:04.228 --> 00:00:07.228
En este vídeo te presentamos EGOITZA, la SEDE Electrónica de

00:00:07.228 --> 00:00:10.108
la Universidad del País Vasco, Euskal Herriko Unibertsitatea.

00:00:12.135 --> 00:00:15.335
Desde EGOITZA puedes acceder a la información relacionada con procedimientos

00:00:15.335 --> 00:00:18.855
y servicios de la Universidad, iniciar solicitudes, darles seguimiento

00:00:18.855 --> 00:00:22.335
y obtener respuesta a las mismas, así como recibir notificaciones,

00:00:22.335 --> 00:00:25.335
ya que la SEDE es el portal Digital de comunicación con la Universidad,

00:00:25.335 --> 00:00:26.335
en las dos direcciones.

00:00:29.359 --> 00:00:32.519
Se trata de un punto de acceso seguro, que garantiza la integridad

00:00:32.519 --> 00:00:35.359
y confidencialidad de las comunicaciones establecidas y asegura

00:00:35.359 --> 00:00:37.199
la veracidad y actualización de la información.

00:00:39.273 --> 00:00:42.313
Los procedimientos y servicios de la SEDE están disponibles 24

00:00:42.313 --> 00:00:45.153
horas al día, los 365 días del año.

00:00:49.189 --> 00:00:52.469
La SEDE pone a disposición procedimientos y servicios para garantizar

00:00:52.469 --> 00:00:55.469
el derecho del Alumnado, Personal Docente e Investigador,

00:00:55.469 --> 00:00:58.549
Personal Técnico de Gestión y Administración y Servicios y

00:00:58.549 --> 00:01:01.509
empresas y ciudadanía en general a relacionarse con la Universidad

00:01:01.509 --> 00:01:02.709
por medios electrónicos.

00:01:05.729 --> 00:01:07.009
¿Cómo puedes acceder a la Sede?

00:01:11.017 --> 00:01:13.697
Desde la web de la Universidad del País Vasco Euskal Herriko

00:01:13.697 --> 00:01:16.817
Unibertsitatea, pulsando sobre el botón “Sede Electrónica”,

00:01:16.817 --> 00:01:19.377
o bien directamente desde la siguiente dirección electrónica

00:01:19.377 --> 00:01:19.577
:

00:01:19.577 --> 00:01:21.177
egoitza.ehu.eus

00:01:24.263 --> 00:01:26.063
¿Qué procedimientos encontrarás en la Sede?

00:01:30.044 --> 00:01:32.684
Desde el menú “Catálogo de Procedimientos y Servicios”,

00:01:32.684 --> 00:01:35.524
podrás acceder al propio catálogo donde encontrarás la relación

00:01:35.524 --> 00:01:38.644
de procedimientos y servicios disponibles agrupados por perfiles:-

00:01:38.644 --> 00:01:42.164
Alumnado- Personal Docente e Investigador- Personal Técnico,

00:01:42.164 --> 00:01:45.844
de Gestión y de Administración y Servicios.Accediendo a cada

00:01:45.844 --> 00:01:48.924
uno de los perfiles, encontrarás los procedimientos y servicios

00:01:48.924 --> 00:01:52.404
específicos que se asocian a cada uno de ellos.En “Trámites

00:01:52.404 --> 00:01:55.084
generales” puedes realizar la solicitud que mejor se adapte

00:01:55.084 --> 00:01:57.764
a tu necesidad en caso de que no pertenezcas a ninguno de los

00:01:57.764 --> 00:02:00.284
colectivos anteriores, por ejemplo ciudadanía o empresa,

00:02:02.281 --> 00:02:05.281
También podrás iniciar una solicitud general en caso de que no

00:02:05.281 --> 00:02:07.961
encuentres digitalizado el procedimiento que te interesa iniciar:

00:02:07.961 --> 00:02:10.601
desde “Registro Electrónico General”.

00:02:10.601 --> 00:02:13.321
Este, es el procedimiento que te permite presentar cualquier

00:02:13.321 --> 00:02:16.201
solicitud, escrito o comunicación por medios electrónicos en

00:02:16.201 --> 00:02:18.841
la Universidad, siempre y cuando no exista un procedimiento

00:02:18.841 --> 00:02:21.841
específico dentro del catálogo de procedimientos y servicios,

00:02:21.841 --> 00:02:22.961
que responda a tu necesidad.

00:02:24.950 --> 00:02:27.750
Para iniciar cualquier solicitud o realizar consultas de contenido

00:02:27.750 --> 00:02:30.910
personal, la SEDE te pedirá IDENTIFICARTE por lo que debes disponer

00:02:30.910 --> 00:02:33.590
de un medio de identificación autorizado.

00:02:33.590 --> 00:02:36.630
En “acerca de SEDE” encontrarás un apartado llamado “Medios de

00:02:36.630 --> 00:02:38.750
identificación y firma” con contenido informativo.

00:02:45.778 --> 00:02:48.538
¿Qué otros servicios encontrarás en la SEDE?

00:02:48.538 --> 00:02:49.538
Te presentamos:

00:02:49.538 --> 00:02:50.098
Mi carpeta

00:02:55.105 --> 00:02:59.145
Dentro de “Mi Carpeta” está tu área personal.Desde aquí puedes-

00:02:59.145 --> 00:03:02.665
revisar o modificar tu perfil- acceder a tus expedientes- estar

00:03:02.665 --> 00:03:06.665
al tanto de tus notificaciones- y gestionar tus representaciones.Para

00:03:06.665 --> 00:03:09.505
acceder al contenido de “Mi Carpeta” necesitas IDENTIFICARTE

00:03:09.505 --> 00:03:11.705
con un medio de identificación electrónico admitido.

00:03:14.735 --> 00:03:17.175
Ten en cuenta que si es la primera vez que inicias sesión en

00:03:17.175 --> 00:03:20.295
SEDE, aparecerá un formulario para que te des de ALTA como persona

00:03:20.295 --> 00:03:21.695
INTERESADA.

00:03:21.695 --> 00:03:24.215
Si es la universidad la que se ha puesto en contacto contigo

00:03:24.215 --> 00:03:27.175
por primera vez, ese mismo formulario se abrirá para que puedas

00:03:27.175 --> 00:03:28.695
comprobar y actualizar tus datos.

00:03:31.672 --> 00:03:33.512
REGISTRO ELECTRÓNICO DE REPRESENTANTES

00:03:38.548 --> 00:03:41.068
Desde aquí puedes darle de forma voluntaria a otra persona el

00:03:41.068 --> 00:03:43.588
poder de que te represente y actúe en tu nombre para tramitar

00:03:43.588 --> 00:03:47.388
procedimientos y servicios ante la Universidad.Para ello,

00:03:47.388 --> 00:03:50.868
debes identificarte, y esta pasarela, te llevara a “Mi carpeta”,

00:03:50.868 --> 00:03:53.748
al apartado “Mis representaciones” donde tienes que proceder

00:03:53.748 --> 00:03:57.348
al ALTA.Recuerda que tu representante también tiene que disponer

00:03:57.348 --> 00:03:59.508
de un medio de identificación electrónico admitido.

00:04:02.506 --> 00:04:04.546
¿y dónde puedes encontrar información de ayuda?

00:04:08.561 --> 00:04:11.281
En el apartado “Información y ayuda” encontrarás la relación

00:04:11.281 --> 00:04:14.881
de Órganos y unidades de la UPV EHU, Oficinas de atención y

00:04:14.881 --> 00:04:18.361
registro, y requisitos técnicos para poder navegar sin complicaciones

00:04:18.361 --> 00:04:22.281
en la SEDE.Además, tienes la sección de “preguntas frecuentes”

00:04:22.281 --> 00:04:25.281
que te ayudará a resolver dudas referentes a la SEDE Electrónica,

00:04:25.281 --> 00:04:28.361
y también, los videos informativos sobre las diferentes acciones

00:04:28.361 --> 00:04:29.601
que puedes realizar en la misma.

00:04:31.599 --> 00:04:35.319
Ya has visto lo que puedes encontrar en la SEDE Electrónica.Te

00:04:35.319 --> 00:04:37.839
ampliamos más información en el video informativo de "Alta de

00:04:37.839 --> 00:04:41.159
persona interesada y Representante", muchas gracias por tu atención.